О работе и вдохновении: Татьяна Шевченко

Вдохновение от работы или вдохновение для работы. В современном, скоростном, многозадачном ритме жизни значимость вдохновения невозможно преувеличить. Мы решили расспросить Спикеров предстоящего FMCG MARKETING & BRAND FORUM о работе и том, что помогает им настраиваться на успех, находить инсайты и верные решения. В общем, дает нужную эмоциональную зарядку или разрядку. Наш проект открывает Татьяна Шевченко — Руководитель направления исследований потребителей и покупателей Nielsen Украина.

 

Татьяна Шевченко, Руководитель направления исследований потребителей и покупателей Nielsen Ukraine & Belarus

Чем, сделанным (вами или при вашем участии) в профессиональной сфере в последнее время, вы гордитесь больше всего?

Я горжусь своей работой в Nielsen. За последние 2 года нам как компании, и мне как руководителю отдела исследований потребителей, удалось достичь многого.

  1. Под моим руководством и при огромной поддержке менеджмента компании мы перезапустили направление исследований потребителей и стремительно растем.
  2. Мы значительно пересмотрели наш внутренний подход к аналитике и к тому, какую ценность мы приносим клиентам. Как следствие, стали делать намного больше продуктов, которые интегрируют инсайты из разных источников данных, которыми располагает Nielsen – данных розничного аудита, понимания потребителей, аналитики промо, предлагая действительно комплексный взгляд на рынок и потребителя.
  3. Уже второй год подряд я и команда делаем Nielsen Shopportunities — конференцию, которая собирает ТОП-представителей FMCG и ритейла, и в этом году наша аудитория составляла 130 гостей.

Этот список можно продолжать долго, и мне импонирует тот факт, что мы в  Nielsen не останавливаемся на достигнутом и постоянно ищем пути для изменений к лучшему.

Самое большое профессиональное разочарование последнего времени?

В работе всегда бывают какие-то трудности, и я стараюсь на них не фокусироваться, а искать решение. Наверное, то, что огорчает в сфере маркетинговых исследований в целом – это сложности с квалифицированными кадрами. Наша сфера всегда была узкой, но сейчас особенно чувствуется недостаток классных специалистов.

Если бы у вас была возможность изменить что-то в отрасли прямо сейчас, что бы вы сделали?

Порекомендовала бы производителям и рителейрам наряду с инвестициями в большие, стратегические проекты, сделанные по классическим методикам (BHT, concept-product tests, фокус-группы) обратить внимание  на  небольшие, быстрые и точечные исследования. Современный потребитель очень динамичный, и часто инсайты, собранные классическими методами разочаровывают – их результаты сложно транслировать в бизнес-решения, результата приходится ждать долго, методики не соответствуют современным реалиям жизни потребителей. У Nielsen есть много решений для быстрого сбора информации – Quick Screen и Quick Predict для тестирования инноваций, e-Winning brands – треккинг, 80% данных для которого мы собираем через social listening, mobile shopper – быстрые опросы на смартфонах.

Маркетинговая кампания (стратегия), которая впечатлила в последнее время и почему?

Недавно один из друзей поделился со мной ссылкой на американский он-лайн журнал disconnect (https://thedisconnect.co), прочесть который можно только перейдя на смартфоне в «режим самолета». Для меня это прекрасный пример креативного решения, которое помогает медиа сфокусировать на себе внимание современного человека, отвлеченного и привыкшего быть мыслями в нескольких местах одновременно.

Второй интересный кейс – это проект Vilnius G Spot (https://vilniusgspot.com), который призван показать путешественникам все удовольствия, которые они могут получить в этом городе. В Vilnius G Spot мне нравится все: интеллигентное заигрывание с темой удовольствия (sex sells никто не отменял), интерактивный опрос о предпочтениях в развлечениях, и возможность «совпасть» со своими местами в Вильнюсе, используя импровизированный Тиндер. Смело, с юмором, и вовлекает – все то, что так любит поколение миллениалов.

Три источника вдохновения. Что помогает настраиваться на успех, находить инсайты и верные решения, справляться с проблемами. В общем, дает нужную эмоциональную зарядку или разрядку? 

Моя работа, как и работа многих из нас, связана с ежедневным стрессом. Поэтому я нахожу удовольствие и расслабление в творчестве и во взаимодействии с прекрасным. Мне нравится рисовать, делать композиции и букеты из живых цветов, читать художественную литературу. Я вдохновляюсь природой и считаю, что нет ничего прекраснее. Даже 15 минут в красивом месте помогают мне восстановить баланс.

Когда вы были ребенком, кем вы мечтали стать?

Я несколько раз меняла траекторию. В возрасте 4-х мечтала стать хоккеистом, в возрасте 6-ти – археологом, в 12 – модельером-конструктором, в 15 –  журналистом. В моей текущей профессии есть всего понемногу от каждой из сфер, кроме, пожалуй, хоккея 🙂

Какую книгу вы прочли последней? И какие книги к прочтению в вашем списке желаний?

Я много читаю. Последняя прочитанная книга – роман «Шопенгауэр как лекарство» известного американского психотерапевта И.Ялома. Эта книга – своеобразный эксперимент автора, который соединяет философию и биографию А. Шопенгауэра, его взгляды на жизнь и смерть, и богатый опыт И. Ялома в психотерапии. Интересное произведение, которое вернуло меня к мысли о том, что жизнь – это то, что происходит с нами «здесь и сейчас». Из прочитанных книг, я хотела бы порекомендовать две. «Из Сибири» А.П. Чехова. Кроме прекрасного стиля эта книга – увлекательное этнографическое и антропологическое исследование жизни сибиряков на сломе 19 и 20 столетия. Очень интересно! Вторая книга – «Человек, который принял свою жену за шляпу», в которой нейрофизиолог Оливер Сакс рассказывает истории его пациентов с органическими поражениями правого полушария головного мозга. Эта книга  заставляет в который раз вспомнить, что безвыходных ситуаций не бывает, а человеческие способности безграничны.  Даже  в самых сложных ситуациях, человек способен жить полноценно и радоваться жизни.

Я все еще занимаюсь этим, потому что…

Потому что это невероятно интересно!

 

Мы с нетерпением ждем встречи с Татьяной Шевченко 10 октября на FMCG MARKETING & BRAND FORUM, где Татьяна представит высококлассную аналитику «Рост или остановка на месте? Стратегии для движения вперед». 

 Всем вдохновения и профессиональных свершений!

Image